自4月26日正式上線以來，中國知識產權維權援助線上服務平臺網站訪問量累計達6.37萬次。依托該全國統一平臺，全國知識產權維權援助機構將為權利人、社會公眾提供優質高效服務，有助于解決知識產權維權舉證難、周期長、成本高等問題。
近年來，為貫徹落實黨中央、國務院關于強化知識產權保護的決策部署，更好地服務社會公眾和創新主體的知識產權保護需求，推進“互聯網+”知識產權保護，國家知識產權局不斷推進知識產權維權援助工作，全國31家知識產權保護中心、20家快速維權中心、76家維權援助中心都可以提供維權援助服務。各地方加強知識產權維權援助分中心、工作站建設，推進服務體系向基層延伸。目前，全國各地已建設918家維權援助分中心和工作站，覆蓋全國大部分地區。為整合全國知識產權維權援助資源，今年4月26日，在國家知識產權局“云開放日”活動上，全國統一的知識產權維權援助對外服務窗口和管理平臺正式上線。
該平臺包括門戶網站（www.ipwq.cn）和微信公眾號（中國知識產權維權援助）。權利人和社會公眾可以登錄平臺查詢各地方知識產權維權援助機構的名錄和聯系方式，線上填寫維權援助申請事項，選擇受理機構，及時查詢維權結果，也可通過平臺了解各地知識產權維權援助政策、工作動態、典型案例、維權知識等。自上線以來，平臺新收到16項維權援助申請，新發布國內外維權案例23個，國家和地方維權援助政策法規108項，維權知識庫問答187個。
中國知識產權維權援助線上服務平臺由國家知識產權局知識產權保護司組織建設，由中國（寧波）知識產權保護中心運營維護，各地方知識產權維權援助機構參與共建共享。該平臺實現了全國知識產權維權援助機構信息管理和共享，各地方知識產權維權援助機構可在平臺上實現案件受理、答復反饋、信息報送、數據管理、資源共享和決策支撐等功能，極大地方便了權利人和社會公眾的維權選擇。（來源：國家知識產權局網站）